1. Qui sommes-nous ? EBEF est une société spécialisée dans la transition énergétique. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs. 2. Quelles données collectons-nous ? Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter : Nom et prénom Adresse postale Numéro de téléphone Adresse email Informations techniques (ex. type d’installation énergétique) Historique de nos échanges Ces données sont collectées via nos formulaires de contact, appels téléphoniques ou lors de rendez-vous avec nos conseillers. 3. Pourquoi collectons-nous vos données ? Nous utilisons vos données pour : Répondre à vos demandes de contact et de devis Gérer vos dossiers et vos contrats Planifier des interventions techniques Vous informer sur nos services et actualités si vous y avez consenti Améliorer la qualité de nos services 4. Comment vos données sont-elles protégées ? Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir leur confidentialité et empêcher tout accès non autorisé. 5. Qui a accès à vos données ? Seules les équipes EBEF et, si nécessaire, nos partenaires techniques ou administratifs (ex : installateurs agréés) ont accès à vos données, uniquement pour la bonne réalisation de vos projets. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. 6. Combien de temps conservons-nous vos données ? Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de nos missions et pour respecter nos obligations légales. Elles peuvent être supprimées sur simple demande si aucun contrat n’est en cours. 7. Quels sont vos droits ? Conformément au RGPD, vous disposez de droits : Accès à vos données Rectification de vos données Suppression de vos données Opposition ou limitation du traitement Portabilité de vos données Pour exercer ces droits, contactez-nous à : 📧 [ton email de contact] 8. Mise à jour de la politique Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour respecter la réglementation en vigueur. Nous vous invitons à la consulter régulièrement sur notre site.

1. What information do we collect?

We collect personal information that you voluntarily provide to us when you express an interest in obtaining information about us or our products and Services. The personal information we collect may include the following: Names; phone numbers; email addresses; mailing addresses, and other similar information. All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.

2. How do we use your information?

We process your information for purposes based on legitimate business interests, the fulfillment of our contract with you, compliance with our legal obligations, and/or your consent. We use personal information collected via our Website for a variety of business purposes described below. We use the information we collect or receive: - To send you marketing and promotional communications. We and/or our third-party marketing partners may use the personal information you send to us for our marketing purposes if this is in accordance with your marketing preferences. You can opt-out of our marketing emails at any time. - Deliver targeted advertising to you. We may use your information to develop and display personalized content and advertising.

3. Do we make updates to this notice?

Yes, we will update this notice as necessary to stay compliant with relevant laws. We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated “Revised” date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.